Ed Lanen is een expert op het gebied van Verandertrajecten en IT Governance. Hij houdt ervan om dingen voor elkaar te boksen, weerstand te overwinnen. Hij vertrekt pas bij een klant als hij zichzelf overbodig heeft gemaakt. Je ziet het pas als je het doorhebt, maar als een klant het dan eenmaal ziet, dan is de progressie ook direct zichtbaar! Als dit gebeurt, is Ed helemaal in zijn element.

“ Ga niet altijd direct voor een 10, dat is niet altijd noodzakelijk.”